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主頁 > 資訊 > 常見問題 > 團隊的溝通和沖突是團隊最大的“敵人”
?來源:http://www.sqbxjkw.cn/ 作者:武漢寰宇躍動戶外培訓(xùn)公司 分類:常見問題 發(fā)布:2019-03-11
當(dāng)團隊成員之間存在一些沖突時,團隊工作也會受到阻礙。團隊中以及團隊與外部團隊支持團隊之間存在什么的模糊性時,最有可能發(fā)生一些沖突。重疊和模棱兩可的一些責(zé)任也是一些沖突的主要原因。如果目標不明確,即使不是不可能,也很難明確界定一些和責(zé)任。
最常被提及的團隊建設(shè)障礙之一是項目目標不明確。如果您不清楚項目的目標是什么,沒有人真正清楚項目應(yīng)該走向何方,您如何實施團隊建設(shè)計劃?最常提到的障礙之一是沒有一個明確劃定的團隊來承擔(dān)項目。
當(dāng)一個項目得到多個部門的支持但是這些部門中沒有一個人被指定為團隊成員和部門協(xié)調(diào)時,將導(dǎo)致一個定義不明確的團隊。這種方法導(dǎo)致項目負責(zé)人不清楚應(yīng)該由誰來支持。
毫不奇怪,我們發(fā)現(xiàn)糟糕的溝通是有效的團隊發(fā)展努力的主要敵人。溝通不暢有三個主要層面。首先,一些人提到了團隊成員之間以及項目負責(zé)人和團隊成員之間的溝通問題。通常問題是團隊成員根本沒有讓其他人知道關(guān)鍵項目的發(fā)展。然而,糟糕的溝通模式的“為什么”更難以確定。這可能是由于動機水平低,士氣低落或粗心造成的。
團隊和支持團隊之間溝通模式不良可能導(dǎo)致嚴重的問題,與客戶溝通不暢也是如此。溝通不良往往導(dǎo)致目標不明確,項目控制,協(xié)調(diào)和工作流程不佳。